Porto De Galata Hotel olarak misafirlerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya rezervasyon yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ülke ve adres bilgileri
- Giriş ve çıkış tarihleri
- Rezervasyon bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez (Cookie) verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Konaklama hizmetlerinin sunulması
- Müşteri taleplerinin karşılanması
- Kimlik doğrulama işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay verilmesi halinde)
- Web sitesi performansının analiz edilmesi
3. Kişisel Verilerin Korunması
Porto De Galata Hotel, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya kötüye kullanılmasına karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar,
- Resmi kurum talepleri,
- Rezervasyon ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Yetkili iş ortakları
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır.
Çerezler;
- Site performansını artırmak,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- İstatistiksel analiz yapmak,
- Güvenliği sağlamak
amacıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca güvenli şekilde saklanmaktadır. Süre sonunda veriler güvenli yöntemlerle silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişim talep etme,
- Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
- Kanun kapsamında diğer haklarınızı kullanma
haklarına sahipsiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde Booking.com, Google Maps, sosyal medya platformları veya diğer üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Porto De Galata Hotel sorumlu değildir.
9. Politika Güncellemeleri
Porto De Galata Hotel, bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.
10. İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Porto De Galata Hotel
📍 Adres: Kemankeş Karamustafa Paşa Mahallesi, Beyoğlu, İstanbul, Türkiye
📞 Telefon: +90 (İletişim Numaranız)
📧 E-posta: info@portodegalata.com
🌐 Web Sitesi: https://www.portodegalata.com